Conditions d’achat

Conditions générales des affaires

Les présentes conditions se rapportent à la vente des produits publiés sur le site web www.christi-lux.com. En utilisant ces sites web, l’utilisateur de www.christi-lux.com/ confirme qu’il a pris connaissance des conditions générales d’achat et qu’il les accepte. Il est considéré qu’en passant une commande, il accepte pleinement les conditions générales d’achat. En utilisant ces pages Internet, l’utilisateur confirme qu’il connaît et accepte les conditions générales de vente et d’utilisation. Le détenteur de tous les droits sur le site www.christi-lux.com est la société commerciale FIAT LUX d.o.o..
Les conditions d’utilisation prescrivent des conditions et des règles pour les utilisateurs et se réfèrent à l’utilisation du site web www.christi-lux.com. En utilisant le site web, l’utilisateur déclare accepter les conditions générales de vente et d’utilisation et s’engage à utiliser le site web www.christi-lux.com conformément à celles-ci. Nous conseillons aux utilisateurs de se familiariser avec les présentes conditions générales avant d’effectuer un achat et de les consulter régulièrement afin de connaître tous leurs droits et obligations.
Le droit d’utiliser le site web est un droit personnel de l’utilisateur et ne peut en aucun cas être transféré à d’autres personnes physiques ou morales, et aucun utilisateur n’est autorisé à inscrire d’autres personnes physiques ou morales.
Le contrat d’achat du produit entre l’acheteur et le vendeur est conclu au moment de la commande du produit.

Le client ne peut être qu’un adulte et capable de faire des affaires. Les contrats peuvent être conclus au nom et pour le compte des mineurs et des personnes totalement incapables par leurs représentants légaux ou leurs tuteurs, et les personnes partiellement capables ne peuvent conclure le contrat qu’avec le consentement de leur représentant légal ou de leur tuteur. Le vendeur n’est pas responsable des actions contraires à cette disposition.
L’utilisateur est personnellement responsable de la protection de la confidentialité des mots de passe, dans les endroits où ils existent en tant que tels. L’utilisateur est tenu de fournir des données personnelles exactes, complètes et valides lorsqu’il remplit le formulaire d’inscription. Agir contrairement à cela, autorise le Vendeur à refuser à un tel utilisateur l’accès ou la réalisation de tout ou partie des services offerts par www.christi-lux.com.
L’utilisateur est conscient du fait qu’il y a parfois des interruptions de service, ou des événements qui sont hors du contrôle de FIAT LUX d.o.o. za et accepte que la société FIAT LUX d.o.o. ne soit pas responsable des pertes de données qui pourraient se produire pendant la transmission des informations sur Internet. L’utilisateur convient et accepte que l’accès au site web peut parfois être interrompu, temporairement indisponible ou désactivé.
La société FIAT LUX d.o.o. se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, si elle le juge nécessaire, d’annuler ou de modifier le contenu des conditions générales, la gamme de produits, les prix des produits ou le contenu du site www.christi-lux.com. Par conséquent, les utilisateurs sont tenus de consulter le contenu des conditions générales de vente avant chaque utilisation du site web www.christi-lux.com. L’action contraire libère le vendeur de toute responsabilité. Les changements mentionnés entreront en vigueur dès leur publication sur www.christi-lux.com.

L’utilisation du site www.christi-lux.com relève de la seule responsabilité de l’utilisateur. Le vendeur est dégagé de toute responsabilité pour les dommages qui auraient pu se produire lors de la visite du site www.christi-lux.com à la suite d’actions illégales de tiers, de virus informatiques, d’une interruption de la ligne de communication, d’un accès non autorisé, d’un comportement inapproprié, d’une négligence et autres, et d’autres cas pour lesquels le vendeur n’est pas responsable . Le vendeur est dégagé de toute responsabilité en cas de circonstances empêchant l’utilisation du site www.christi-lux.com. Les termes de ce chapitre font référence à l’ensemble du contenu du site www.christi-lux.com.

Le vendeur décline toute responsabilité quant à l’exactitude et/ou l’exhaustivité de l’ensemble des informations et du contenu du site www.christi-lux.com. Nous ne sommes pas responsables des erreurs involontaires.
www.christi-lux.com place tous les matériaux, photos et textes sur le site web en toute bonne foi pour faciliter le choix du client lors de ses achats. www.christi-lux.com ne garantit pas que les photos des produits correspondent entièrement à l’apparence du produit lui-même. Nous ne sommes pas responsables des éventuelles erreurs involontaires dans la description du produit. Il est possible que le produit réel et les photos du produit et du produit décrit sur ces pages soient différents, si le fabricant modifie certaines des caractéristiques ou du contenu du produit. Toutes les descriptions sont régulièrement et minutieusement vérifiées.
La loi sur la protection des consommateurs (N.N.19/22) s’applique aux conditions commerciales.

Informations sur la société commerciale

Numéro de compte IBAN : HR6723400091111210265
Siège social : Kozari 1D, 10 000 Zagreb, Croatie
Adresse électronique : info@christi-lux.com
OIB : 52718567020
MB : 081476883
Capital social : 2500 euros
Membres du conseil d’administration : Pero Vladić
Inscrit au registre du tribunal de commerce de Zagreb.

La signification des termes spécifiés dans les présentes conditions générales

(utilisateur, acheteur, vendeur)

Conclusion et résiliation des contrats de vente

L’objet et le but commercial de l’accord sont l’achat d’un produit ou d’un service sélectionné via la boutique en ligne« www.christi-lux.com » et le paiement des frais appropriés – le prix de ce produit ou service. L’accord est conclu par communication à distance (accord conclu à distance) via : internet order-web le marché.
Après une inscription réussie (en remplissant correctement toutes les informations requises), une notification de l’inscription réussie sera envoyée à l’adresse électronique du client.
Les produits qui peuvent être achetés sont annoncés sur « www.christi-lux.com » et des informations sur les spécifications et le prix du produit sont fournies avec chaque produit.
Le produit souhaité est sélectionné en l’enregistrant dans le « panier » en cliquant sur le lien « Panier ».

Méthodes de paiement

Stripe

Déclaration de sécurité de paiement

Les normes les plus modernes de protection des données sont appliquées – protocole Secure Socket Layer (SSL) avec cryptage des données à 128 bits et algorithme MD5. Le protocole ISO 8583 garantit que l’échange de données entre le système de paiement et les centres d’autorisation des sociétés de cartes s’effectue dans un réseau privé, protégé des accès non autorisés par un « pare-feu » à double couche.

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Avant de conclure l’accord, l’utilisateur a la possibilité de consulter les conditions d’utilisation de« www.christi-lux.com », qui sont énumérées dans la section « Conditions d’utilisation ».

Menu déroulant Support (avis de la Loi sur la protection des consommateurs, et avis du droit de l’utilisateur à la résiliation unilatérale du contrat avec le formulaire de résiliation unilatérale du contrat de l’article 79. de la Loi sur la protection des consommateurs).

Conformément à l’article 79, paragraphe 1 de la loi sur la protection des consommateurs, l’utilisateur peut résilier unilatéralement le contrat dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la livraison des biens à l’acheteur, sans donner de raison.

L’utilisateur n’a pas le droit de résilier unilatéralement le contrat si le service a été entièrement exécuté, et que l’exécution a commencé avec son consentement exprès et préalable et avec sa confirmation qu’il est conscient du fait qu’il perdra le droit de résilier unilatéralement le contrat si le service est entièrement exécuté.

Résiliation unilatérale du contrat

Pour que l’Utilisateur puisse exercer son droit de résiliation unilatérale du Contrat, il doit notifier à FIAT LUX d.o.o. sa décision de résilier unilatéralement le Contrat avant la date limite.
La déclaration doit être envoyée par courrier à Kozari 1D, 10 000 Zagreb, Croatie ou par courriel à info@christi-lux.com.

Dans la déclaration, il est nécessaire d’indiquer : le numéro de facture, la date de la facture, le nom et le prénom, l’adresse, le numéro de téléphone, le numéro de fax ou l’adresse électronique.

Si l’utilisateur résilie unilatéralement le Contrat, il sera remboursé des sommes reçues de lui, y compris les frais de livraison, sans délai, et au plus tard dans les 14 (quatorze) jours à compter du jour où FIAT LUX d.o.o. reçoit la décision de l’utilisateur sur la résiliation unilatérale du Contrat.
Le remboursement sera effectué de la même manière que l’utilisateur a effectué le paiement. Dans le cas où l’utilisateur convient d’un autre mode de restitution du montant payé, il ne supporte pas de frais liés à la restitution. Le remboursement de FIAT LUX d.o.o. ne peut être effectué que si l’utilisateur n’utilise pas le service/contenu qui lui est fourni ou si le service fourni ne correspond pas à la description du service annoncé, soit en raison de problèmes techniques ou de causes similaires.

Plainte

Si vous constatez lors de la première utilisation que le service/contenu que vous avez reçu est défectueux ou que vous n’en êtes pas satisfait, veuillez nous contacter et suivre les étapes indiquées.

Envoyez-nous les informations avec le numéro de commande, le numéro de compte ou votre nom d’utilisateur, la description de la plainte par e-mail à info@christi-lux.com.